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南航回应“空乘跌落”情况
据央视新闻报道,8月24日,在常州奔牛国际机场内,由南方航空执飞的CZ3352(常州-深圳)航班,一名空乘人员在左前门客梯车区域处理旅客相关事宜时,由约4米高的机舱位置摔落后送医。
据红星新闻报道, 一位南航工作人员向记者证实,上述8月24日CZ3352航班起飞前确实有空乘人员坠落。具体情况为飞机已经关门,应该是前一段旅客物品有遗留,乘务长二次开门想要将物品交给机场地服人员,此时客梯车撤离,乘务长从客梯车上摔落。
据海南特区报报道,有知情人士向记者表示,此次摔伤事故正在调查中。据其了解,此次事故中存在空乘人员二次开舱门的情况。
该知情人士认为,负责客梯车的工作人员的视线角度无法判断客梯车上是否还有人,相关工作人员得知飞机关舱门后,便按程序撤车,可能没有预想到二次开门的情况;另一方面,空乘人员培训虽屡次强调二次开门有误放充气滑梯的风险,但对于突然撤客梯车的情况,据其了解,培训时没有过明确的风险警示。
来源:中国日报网综合南航公众号、央视新闻、红星新闻和海南特区报
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